ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

  • Τρόποι Αποστολής και Χρόνος παράδοσης των προϊόντων

Για την εξυπηρέτησή σας, η αποστολή της παραγγελίας σας στο χώρο σας πραγματοποιείται συνήθως από τη συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών ΕΛΤΑ Courier. Παραγγελίες που καταχωρούνται στο www.geoprotect.gr τις εργάσιμες ημέρες μέχρι τις 12.00 το μεσημέρι και είναι παραδοτέες στο κατάστημα μας, παραδίδονται κατά κανόνα, εφ’ όσον το προϊόν είναι διαθέσιμο, εντός 24 ωρών, αλλιώς εντός των επομένων 2 εργασίμων ημερών, εφόσον είναι εντός πόλης. Για τις υπόλοιπες περιοχές και εφ’ όσον το προϊόν είναι διαθέσιμο, η παράδοση διαφοροποιείται αναλόγως της απόστασης και μπορεί να φθάσει τις 4-5 εργάσιμες ημέρες. Σε περιοχές που χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες, ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών. Για την αποφυγή επιπλέον χρέωσης μεταφορικών η παραγγελία εκτελείται όταν όλα τα προϊόντα που περιλαμβάνονται σε αυτήν είναι διαθέσιμα. Αν για οποιονδήποτε λόγο επιθυμείτε παράδοση των διαθέσιμων μόνο προϊόντων της παραγγελίας, παρακαλούμε καλέστε μας στο 6951950601 και ζητήστε την παράδοση αυτών, δηλώνοντας τον αριθμό παραγγελίας. Οι παραδόσεις γίνονται εργάσιμες ημέρες και ώρες, από Δευτέρα έως Παρασκευή από 08:00 έως 16:00 από ταχυμεταφορικές εταιρείες. Από δικά μας μέσα οι ώρες παράδοσης είναι 07:00.έως 20:00 εντός νομού Θεσσαλονίκης. Παραδόσεις δεν γίνονται τα Σάββατα και τις αργίες. Για παραγγελίες προϊόντων που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά για να σας ενημερώσουμε για το χρόνο παράδοσης αυτών. 
Η αποστολή των προϊόντων γίνεται αφότου έχει εξοφληθεί η παραγγελία.

  • Παραλαβή από το κατάστημα

Η επιχείρηση παρέχει στον πελάτη την δυνατότητα παραλαβής των πωληθέντων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος προϊόντων και υπηρεσιών, όταν αυτά είναι διαθέσιμα. Ειδικότερα, ο πελάτης δικαιούται να επιλέξει μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος το/τα προϊόν/ντα που αυτός επιθυμεί να παραλάβει από το κατάστημα αποπληρώνοντας το τίμημα των προϊόντων αυτών με μετρητά ή με χρέωση κάρτας, κατά την παραλαβή των προϊόντων από την έδρα μας. 
Η δυνατότητα αυτή παρέχεται για παραλαβή την ίδια ημέρα (εφόσον είναι διαθέσιμα). Για την παραλαβή των πωληθέντων, θα δύναται ο πελάτης να παραλάβει την παραγγελία του από το φυσικό κατάστημα κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας μετά την πάροδο τουλάχιστον μιας ώρας από την υποβολή της παραγγελίας  μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος. 
Σε περίπτωση δε που ο πελάτης δεν προσέλθει στο κατάστημα για την παραλαβή της παραγγελίας του (ήτοι, παραλαβή των πραγμάτων και αποπληρωμή του τιμήματος)  εντός ευλόγου διαστήματος και ενώ δεν έχει επικοινωνήσει με την εταιρεία μας στη διάρκεια της ημέρας παραγγελίας, τότε η παραγγελία αυτοδικαίως ακυρώνεται, τελούσα υπό τη διαλυτική αίρεση της ως άνω εμπροθέσμου εκ μέρους του πελάτη εκπλήρωσης των υποχρεώσεών του. Στην περίπτωση της ακύρωσης, η εταιρεία δεν υπέχει ουδεμία ευθύνη εκ της αιτίας αυτής. 

  • Τρόπος παράδοσης παραγγελίας – χρεώσεις για παραδόσεις

Ι. Παραδόσεις σε περιοχές εντός του Δικτύου Διανομής της εταιρείας-υποχρεώσεις

Τα παραδοτέα κατόπιν της παραγγελίας προϊόντα και υπηρεσίες αποστέλλονται στη διεύθυνση και στον παραλήπτη που ο πελάτης έχει δηλώσει κατά την υποβολή της παραγγελίας του, η οποία έχει γίνει αποδεκτή από την εταιρεία. Η εταιρεία μας επιλέγει ελεύθερα τα μέσα αποστολής. Η αποστολή των πωληθέντων γίνεται με χρέωση του πελάτη, ανεξαρτήτως μεγέθους των παραδοτέων.

ΙΙ. Παραδόσεις σε λοιπές περιοχές της Επικράτειας 

Σε περίπτωση που ο πελάτης ορίσει στην παραγγελία που θα διαβιβάσει, τόπο παράδοσης εκτός των περιοχών του νομού Θεσσαλονίκης, τότε η εταιρεία δικαιούται να αναθέσει την μεταφορά των προϊόντων σε συνεργαζόμενη επιχείρηση μεταφορών.
Το είδος παραδίδεται στο ισόγειο της κατοικίας του πελάτη χωρίς υποχρέωση μεταφοράς σε όροφο και ο πελάτης υποχρεούται να το παραλάβει στο χώρο αυτό και με δικά του μέσα να το οδηγήσει στη θέση προορισμού του. 
Ο κίνδυνος από την πώληση στην περίπτωση της μεταφοράς με εντολοδόχο τρίτο μεταφορέα, μεταβαίνει στον αγοραστή κατά το χρόνο παράδοσης των πωληθέντων εκ μέρους του μεταφορέα. Για την ανάθεση της μεταφοράς σε συνεργαζόμενο μεταφορέα θα ενημερώνεται ο πελάτης κατά την υποβολή της παραγγελίας του ενώ θα ακολουθεί άμεση γραπτή συνεννόηση (με ηλεκτρονική αλληλογραφία) που μπορεί να επιβεβαιώνεται και με τηλεφωνική επικοινωνία αν κριθεί απαραίτητο. 

  • Γενικοί οροί περί αποστολής προϊόντων και υπηρεσιών

Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους τρόπους, τους όρους και τις τιμές αποστολής κατά βούληση και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση υποχρεουμένη να ενημερώσει τους υποψήφιους πελάτες της για τις μεταβολές αυτές με αναθεώρηση των παρόντων όρων χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος και πριν την εκτέλεση της σύμβασης εφόσον ο πελάτης επικοινωνήσει και ζητήσει πληροφορίες. 

  • ΠΡΟΣΟΧΗ, Σημαντικές επισημάνσεις

  1. Οποιοδήποτε χημικό προϊόν, προϊόντα που ανήκουν στην κατηγορία των φυτοπροστατευτικών προϊόντων, λιπασμάτων και προϊόντων δημόσιας υγείας ή κατά της καταπολέμησης επιβλαβών οργανισμών που απειλούν τη Δημόσια Υγεία & την ασφάλεια των τροφίμων, πρέπει να φυλάσσονται μακριά από τα μικρά παιδιά. 
  2. Όλα τα προϊόντα πρέπει να συντηρούνται σύμφωνα με τις οδηγίες και στις ενδεδειγμένες συνθήκες.  
  3. Κάθε φορά πριν από οποιαδήποτε χρήση πρέπει να συμβουλεύεστε το εσώκλειστο έντυπο οδηγιών ή τις οδηγίες της συσκευασίας ή  να ρωτάτε τον αρμόδιο εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπό μας. 
  4. Σε κάθε περίπτωση αν δεν είστε σίγουροι για ορισμένο προϊόν και την καταλληλόλητά τους για εσάς θα πρέπει να συμβουλεύεστε τον αρμόδιο εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπό μας.  Συμβουλευτείτε, επίσης, τον γιατρό σας αν είστε έγκυος, θηλάζετε, αν βρίσκεστε υπό φαρμακευτική αγωγή ή αντιμετωπίζετε προβλήματα υγείας ή έχετε αλλεργίες.
  5. Τα προϊόντα δεν είναι κατάλληλα προς βρώση. Σε κάθε περίπτωση συμβουλευτείτε το έντυπο οδηγιών και χρήσης ή ρωτήστε μας.